От регистрации к реальному использованию: как в Архангельской области увеличили вовлечённость пользователей в продукт
Подключить образовательную организацию к цифровой платформе — только первый шаг. Даже если у преподавателей и студентов есть аккаунты и доступ к сотням учебных изданий, это ещё не означает, что электронная литература становится частью учебного процесса.
Именно с таким вызовом столкнулась Архангельская область. Регион уже был подключён к IPR ПРОФ по централизованной подписке. Инфраструктура была создана, пользователи зарегистрированы, доступ к контенту обеспечен. Но анализ использования показал разрыв между наличием доступа и реальной активностью: аккаунтов было много, а обращений к учебной литературе и функциональным возможностям платформы — недостаточно.
Перед командой проекта встал вопрос: «Как превратить зарегистрированного пользователя в активного?». Гипотеза была простой: проблема не в отсутствии цифрового ресурса, а в отсутствии понятного сценария его использования. Поэтому вместо дополнительного продвижения платформы решили изменить сам подход к внедрению — показать преподавателям и студентам, как подключенная платформа решает их ежедневные учебные задачи.
Перед командой проекта встал вопрос: «Как превратить зарегистрированного пользователя в активного?». Гипотеза была простой: проблема не в отсутствии цифрового ресурса, а в отсутствии понятного сценария его использования. Поэтому вместо дополнительного продвижения платформы решили изменить сам подход к внедрению — показать преподавателям и студентам, как подключенная платформа решает их ежедневные учебные задачи.
Регистрация есть, привычки нет
У преподавателей плотная учебная и организационная нагрузка — осваивать инструмент ради самого факта его существования никто не будет. Студенческая регистрация «для галочки» в начале семестра тоже не превращается в привычку, если никто не показал, как платформа помогает готовиться к занятию или экзамену.
Четыре месяца, десять колледжей: как строили программу
С сентября по декабрь 2025 года действовала пилотная программа с постоянным сопровождением на всех этапах:
В программу вошли более 400 преподавателей и 6600 студентов. Регион получал системную информационную и техническую поддержку — за четыре месяца мы провели 17 инструктажей и разослали около 90 списков литературы были сформированы под рабочие программы дисциплин — преподаватель получал не абстрактный перечень возможностей платформы, а готовый контент для конкретного учебного курса.
Перед стартом было обозначено два измеримых ориентира: довести регистрацию минимум до 70% по региону и повысить статистику ежедневной работы с контентом на уровне 2 просмотров книги на одного пользователя. Эти цифры превращали программу из просветительской инициативы в проект с конкретным результатом.
- серия обучающих вебинаров и практических занятий для преподавателей;
- демонстрация методических сценариев использования в реальном учебном процессе;
- развитие навыков работы с электронным контентом;
- постоянная консультационная поддержка.
В программу вошли более 400 преподавателей и 6600 студентов. Регион получал системную информационную и техническую поддержку — за четыре месяца мы провели 17 инструктажей и разослали около 90 списков литературы были сформированы под рабочие программы дисциплин — преподаватель получал не абстрактный перечень возможностей платформы, а готовый контент для конкретного учебного курса.
Перед стартом было обозначено два измеримых ориентира: довести регистрацию минимум до 70% по региону и повысить статистику ежедневной работы с контентом на уровне 2 просмотров книги на одного пользователя. Эти цифры превращали программу из просветительской инициативы в проект с конкретным результатом.
В рамках проекта сознательно отказались от классического формата обучения «по функциям». Вместо этого каждая встреча строилась вокруг повседневных задач преподавателя. Материалы встраивали напрямую в рабочие программы дисциплин, а студентам показывали, как быстро найти нужные книги при подготовке к зачёту или экзамену. Такой подход позволил превратить платформу из дополнительного цифрового сервиса в рабочий инструмент.
Результаты в цифрах и будущее программы
За время реализации программы плановые показатели были достигнуты. При этом выросли ключевые показатели использования платформы:
Но главным результатом стал не сам рост показателей. Изменилась модель поведения пользователей. Литература IPR ПРОФ стала появляться в учебных сценариях: преподаватели начали использовать её при подготовке занятий и рекомендовать конкретные материалы студентам, а студенты — обращаться к платформе под конкретную учебную задачу.
За цифрами скрываются уникальные истории: в Онежском индустриальном техникуме число книговыдач выросло в 23 раза, а в Техникуме строительства и городского хозяйства регистрация выросла с 42 до 380 пользователей. То есть платформа начала распространяться внутри организации не только за счёт формальной регистрации, но и благодаря вовлечению участников образовательного процесса.
Модель сработала и за пределами пилота. Особенно показательно, что сопоставимый эффект получили и колледжи, которые не были формально включены в пилотную программу.
Северодвинский техникум социальной инфраструктуры и Техникум судостроения и машиностроения самостоятельно применили инструменты внедрения и вышли на сопоставимые показатели использования.
Это подтверждает ключевой вывод проекта: результат зависит не только от самой платформы, но и от того, как она встроена в образовательный процесс.
Модель сработала и за пределами пилота. Особенно показательно, что сопоставимый эффект получили и колледжи, которые не были формально включены в пилотную программу.
Северодвинский техникум социальной инфраструктуры и Техникум судостроения и машиностроения самостоятельно применили инструменты внедрения и вышли на сопоставимые показатели использования.
Это подтверждает ключевой вывод проекта: результат зависит не только от самой платформы, но и от того, как она встроена в образовательный процесс.
Три принципа определивших результат
Опыт Архангельской области показывает, что вовлечённость в цифровую образовательную среду — задача не техническая, а управленческая. Разрыв между доступом к платформе и её реальным использованием закрывается системной работой с людьми.
01. Обучать не платформе, а задаче
Показывать преподавателю не функции сервиса, а конкретный сценарий: найти литературу, подготовить занятие, организовать самостоятельную работу.
02. Встраивать ресурс в учебный процесс
Если работа с электронной литературой становится частью задания, у студента появляется конкретная причина пользоваться платформой.
03. Измерять не подключение, а использование
Цифровизация начинается не с регистрации пользователя, а с изменения его учебного сценария.
Архангельская область показала, что даже уже подключённую цифровую среду можно существенно усилить без создания новой инфраструктуры. Для этого необходимы три элемента:
01. Обучать не платформе, а задаче
Показывать преподавателю не функции сервиса, а конкретный сценарий: найти литературу, подготовить занятие, организовать самостоятельную работу.
02. Встраивать ресурс в учебный процесс
Если работа с электронной литературой становится частью задания, у студента появляется конкретная причина пользоваться платформой.
03. Измерять не подключение, а использование
Цифровизация начинается не с регистрации пользователя, а с изменения его учебного сценария.
Архангельская область показала, что даже уже подключённую цифровую среду можно существенно усилить без создания новой инфраструктуры. Для этого необходимы три элемента:
Так электронная библиотека перестаёт быть просто доступным ресурсом и становится рабочим инструментом преподавателя, студента и образовательной организации. А успешный пилот превращается в масштабируемую модель внедрения для всего региона.
24.09.2026
